POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Clínicas Maison de Santé
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento aprobado por el D.S. N.º 003-2013-JUS y normas complementarias, Clínicas Maison de Santé informa lo siguiente:
1. Responsable del tratamiento
Los datos personales proporcionados a través del formulario “Contáctenos” serán tratados por Clínicas Maison de Santé, con la finalidad de atender consultas, solicitudes de información, reclamos, sugerencias o cualquier comunicación realizada por el usuario.
2. Datos personales recolectados
A través de este formulario se podrán recopilar, entre otros, los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos
- Teléfono Fijo y Celular
- Correo electrónico
- Información incluida voluntariamente en el mensaje
El usuario declara que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados únicamente para:
- Responder solicitudes, consultas o comunicaciones del usuario
- Brindar información sobre los servicios de la clínica
- Realizar seguimiento a la atención solicitada
Los datos no serán utilizados para fines distintos a los previamente indicados ni serán cedidos a terceros sin autorización del titular, salvo obligación legal.
4. Consentimiento
El usuario autoriza expresamente a Clínicas Maison de Santé a realizar el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas, mediante la aceptación de la presente política.
5. Finalidades opcionales (requieren consentimiento adicional):
- Envío de publicidad y promociones
- Encuestas de satisfacción
- Estudios de mercado
- Análisis estadísticos y mejora de servicios
6. Seguridad y confidencialidad
Clínicas Maison de Santé adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Derechos del titular de datos personales
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), presentando su solicitud a través de los canales de atención de Clínicas Maison de Santé, conforme a la normativa vigente.
8. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados o mientras exista una obligación legal que lo requiera.